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Blogbeiträge

Hier finden Sie eine Sammlung an Beiträgen rund ums Thema Softwareentwicklung.

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Kurz zur Statistik: Ich habe mehrere unabhängige, aktuelle Quellen (Martal, SPOTIO, u.a.) geprüft. Der verbreitetste, konsistent zitierte Wert ist "80 % der B2B-Abschlüsse brauchen 5 oder mehr Follow-ups" (nicht exakt 3–7, wie du in Erinnerung hattest – manche Studien nennen sogar eine Spanne bis zu 12) – das habe ich so korrekt im Artikel verwendet, inklusive der Gegenzahl, dass 92 % der Vertriebler bereits nach dem vierten Versuch aufgeben.
CRM-System

5 Pipedrive-Einstellungen, die 90% der Unternehmen falsch konfigurieren

In fast jedem Pipedrive-Audit, das wir bei genPsoft durchführen, tauchen dieselben fünf Konfigurationsfehler auf – unabhängig davon, ob es sich um ein zehnköpfiges Vertriebsteam oder eine hundertköpfige Organisation handelt. Keiner dieser Fehler ist offensichtlich falsch. Genau deshalb bleiben sie so lange unentdeckt und kosten Unternehmen über Monate hinweg Datenqualität, Reporting-Genauigkeit und letztlich Umsatz.

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4. September 2026
Kaum eine Entscheidung wird in Vertriebsteams so oft aufgeschoben wie die CRM-Wahl – und kaum eine wird am Ende so sehr vom Bauchgefühl statt von den tatsächlichen Anforderungen getroffen. Als Software-Architekt, der Unternehmen bei der Einführung und individuellen Erweiterung von CRM-Systemen begleitet, sehe ich regelmäßig, welche Entscheidung sich im Nachhinein als richtig – oder als teurer Fehler – erweist. Hier ein ehrlicher, praxisnaher Vergleich der drei häufigsten Kandidaten für den deutschen Mittelstand.
Automatisieren

Pipedrive vs. HubSpot vs. Salesforce: Welches CRM passt zu deutschen Mittelständlern?

Kaum eine Entscheidung wird in Vertriebsteams so oft aufgeschoben wie die CRM-Wahl – und kaum eine wird am Ende so sehr vom Bauchgefühl statt von den tatsächlichen Anforderungen getroffen. Als Software-Architekt, der Unternehmen bei der Einführung und individuellen Erweiterung von CRM-Systemen begleitet, sehe ich regelmäßig, welche Entscheidung sich im Nachhinein als richtig – oder als teurer Fehler – erweist. Hier ein ehrlicher, praxisnaher Vergleich der drei häufigsten Kandidaten für den deutschen Mittelstand.

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4. September 2026
Die 3 stillen Killer der Lead-Generierung
Neukundengewinnung

Die 3 stillen Killer der Lead-Generierung bei KMU

Die 3 stillen Killer der Lead-Generierung- Die praktische Konsequenz

Bevor die nächste Marketing-Maßnahme geplant wird, lohnt sich eine kurze, ehrliche Prüfung entlang dieser drei Killer:

Angebot: Ist in einem Satz klar, für wen das Angebot ist und welches Problem es löst?
Ort: Ist die Sichtbarkeit dort, wo die Zielgruppe tatsächlich sucht – nicht dort, wo es am einfachsten ist?
Kontinuität: Entsteht Sichtbarkeit als gleichmäßige Routine oder als sporadische Einzelaktion?

Wird auch nur einer dieser drei Punkte mit „eher nein“ beantwortet, ist das der Hebel, der zuerst bearbeitet werden sollte – vor jeder weiteren Investition in Reichweite.

Der nächste Artikel dieser Reihe wechselt die Perspektive: Was tun, wenn zwar genug Leads da sind – aber die falschen?

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3. September 2026
Pipedrive vs. HubSpot für IT-Dienstleister und Berater
Automatisierung

Pipedrive vs. HubSpot: CRM-Systeme IT-Dienstleister und Berater

Diese Frage stellt man mir bei der genPsoft GmbH fast täglich, sobald wir mit IT-Systemhäusern über die Digitalisierung und Strukturierung ihrer Vertriebsprozesse sprechen. Und meine Antwort überrascht viele Führungskräfte: Die richtige Entscheidung hängt selten von der Anzahl der Buttons oder Features ab, sondern von einer Grundsatzfrage, die im Vorfeld fast nie gestellt wird.

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2. September 2026
Die Digitalisierung von Arbeitsschutz und Qualitätsmanagement ist keine reine IT-Frage, sondern ein direkter Hebel für mehr Effizienz und Rechtssicherheit im Betrieb. Unternehmen, die ihre Prozesse von Excel auf moderne Web-Software umstellen, sparen nicht nur Zeit bei jedem Audit, sondern senken auch ihr Haftungsrisiko nachhaltig.
Digitalisierung

Warum Excel im Arbeitsschutz und bei ISO-Audits ausgedient hat

Die Digitalisierung von Arbeitsschutz und Qualitätsmanagement ist keine reine IT-Frage, sondern ein direkter Hebel für mehr Effizienz und Rechtssicherheit im Betrieb. Unternehmen, die ihre Prozesse von Excel auf moderne Web-Software umstellen, sparen nicht nur Zeit bei jedem Audit, sondern senken auch ihr Haftungsrisiko nachhaltig.

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20. August 2026
Kurz zur Statistik: Ich habe mehrere unabhängige, aktuelle Quellen (Martal, SPOTIO, u.a.) geprüft. Der verbreitetste, konsistent zitierte Wert ist "80 % der B2B-Abschlüsse brauchen 5 oder mehr Follow-ups" (nicht exakt 3–7, wie du in Erinnerung hattest – manche Studien nennen sogar eine Spanne bis zu 12) – das habe ich so korrekt im Artikel verwendet, inklusive der Gegenzahl, dass 92 % der Vertriebler bereits nach dem vierten Versuch aufgeben.
Individualsoftware

Der zweite CRM-Fehler: Wenn das System zum Datenfriedhof statt zum Vertriebsmotor wird

Kurz zur Statistik: Ich habe mehrere unabhängige, aktuelle Quellen (Martal, SPOTIO, u.a.) geprüft. Der verbreitetste, konsistent zitierte Wert ist „80 % der B2B-Abschlüsse brauchen 5 oder mehr Follow-ups“ (nicht exakt 3–7, manche Studien nennen sogar eine Spanne bis zu 12) – das habe ich so korrekt im Artikel verwendet, inklusive der Gegenzahl, dass 92 % der Vertriebler bereits nach dem vierten Versuch aufgeben.

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20. August 2026

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