CRM-System
PSA-Tool – Vertrieb bleibt im Vertriebstool
Stammdaten-Synchronisation PSA-Tool – Vertrieb bleibt im Vertriebstool
2. September 2026
- 089 / 21 54 67 830
- Kronstadter Straße 4 | 81677 München
- info@gen-p-soft.com
Hier finden Sie eine Sammlung an Beiträgen rund ums Thema Softwareentwicklung.
Stammdaten-Synchronisation PSA-Tool – Vertrieb bleibt im Vertriebstool
Diese Frage stellt man mir bei der genPsoft GmbH fast täglich, sobald wir mit IT-Systemhäusern über die Digitalisierung und Strukturierung ihrer Vertriebsprozesse sprechen. Und meine Antwort überrascht viele Führungskräfte: Die richtige Entscheidung hängt selten von der Anzahl der Buttons oder Features ab, sondern von einer Grundsatzfrage, die im Vorfeld fast nie gestellt wird.
Bei Solaranlagen, insbesondere im B2B-Geschäft mit größeren Dach- oder Freiflächenanlagen, wird es interessant: Hier reicht die klassische CPQ-Logik allein oft nicht aus. Der Grund liegt weniger an der Software als an den Rahmenbedingungen der Branche.
Kennst du das? Unser Setter investiert 20 Minuten am Telefon, um einen qualifizierten Lead zu überzeugen. Unser Closer blockt sich 45 Minuten im Kalender, bereitet die Software-Demo individuell vor – und dann sitzt er alleine im Zoom-Call.
Kurz zur Statistik: Ich habe mehrere unabhängige, aktuelle Quellen (Martal, SPOTIO, u.a.) geprüft. Der verbreitetste, konsistent zitierte Wert ist „80 % der B2B-Abschlüsse brauchen 5 oder mehr Follow-ups“ (nicht exakt 3–7, manche Studien nennen sogar eine Spanne bis zu 12) – das habe ich so korrekt im Artikel verwendet, inklusive der Gegenzahl, dass 92 % der Vertriebler bereits nach dem vierten Versuch aufgeben.
Ein nüchterner Blick auf Standardsysteme und ihre Grenzen
Die größten Hürden liegen in der Berechtigungsverwaltung, der Komplexität von Multi-Tool-Integrationen und der Anfälligkeit für Updates. Um diese zu minimieren, empfehlen sich:
Obwohl Pipedrive ein intuitives und leistungsstarkes CRM-Tool ist, besteht eine oft geäußerte Herausforderung in der mangelnden nativen Integration mit Microsoft Teams. Gerade in Unternehmen, die stark auf Teams für Kommunikation und Besprechungen setzen, führt dies zu Reibungsverlusten im Workflow.
Neukundengewinnung im B2B – strukturiert statt zufällig.
Bei der genpsoft GmbH setzen wir auf systematische Prozesse in der Akquise – statt auf Zufall oder Bauchgefühl. Dabei helfen uns zwei Tools besonders:
Pipedrive ist ein leistungsstarkes und intuitives CRM-System, das speziell für Vertriebsteams entwickelt wurde. Hier sind die 7 wichtigsten Funktionen, die Pipedrive für die B2B-Kundenakquise besonders wertvoll machen:
Copyright © 2024 genPsoft GmbH